金阿铁路公司多措并举实现货运增运目标

2016年12月26日 作者: 潘勇 浏览: 我要评论 字号:

2016年,面对企业经营压力持续不降之严峻形势,金阿铁路公司通过采取主动营销策略,围绕推销宣传、挖掘货源、提高货运服务质量、提供便利服务等方面积极开展工作,实现了货运增运目标。

一、推销宣传。发挥总经理、总调度长等老太西、老铁路在以往铁路货运工作中积累的人脉资源优势,主动接触、联系有关企业和个体老板,对他们的货源结构、运输需求等情况进行详细了解,并将铁路公司可靠、灵活、便利的货运优势向他们进行了积极宣传。

二、多措并举挖掘货源。通过走访、电话交流等方式力邀货主来站实地考察货运设施设备,了解发运流程;举办货主恳谈会,向货主展现铁路公司的服务项目和服务提供能力,帮助货主预算运费、装卸费等成本;实行“以高补低”的一对一成本定价策略,表达我公司诚意满满、利在双赢的合作态度;全员上阵,热情接待,尽最大努力将潜在货源转化为现实货源。

三、全程控制保证服务质量。根据货物品类、规模、来源、去向、服务需求等情况为货主设计差异化运输方案;抓好物流、行车部门之间的配合,按到发货量、到达车数合理安排货位、机具、人力;强化装、卸、取、送作业控制,确保现场安全;合理安排调车作业,缩短停留时,提高作业效率,实现快编、快解、快取、快送;及时解决设备问题,发掘人劳潜力;提高装卸质量,减少人为货损、货差;加强沟通联系,及时向货主反馈装卸车、发送吨任务完成情况;帮助货主向国铁争取运价下浮优惠政策;协助货主请车,做好货运业务手续的衔接办理。

四、提供各种便利服务,尽力满足货主需求。一是按货物储运需要,组织人力物力整备货场、安装计量设施;二是人员全力配合,货到及时过磅、装卸车,满足货主车辆周转需要;三是加强货场管理,对各类口岸煤、铁精粉等到达货物分区堆垛,避免货物混杂污染;四是为货主驻站人员提供住宿、就餐、家具调剂等各种服务,满足其办公、生活需求。

通过采取主动营销策略,为货主提供一站式服务措施和良好服务质量,铁路公司克服设备能力紧张、人员缺编超劳等不利因素,从无到有,实现了新增货源、货运增运目标。自9月份至1225日,铁路公司在红一矿车站、红沙岗车站新增发运焦煤、铁精粉等货物26023吨。

 

Loading

一般信息

服务热线